Logadrem conseille et accompagne les entreprises alsaciennes dans leur stratégie d'organisation. Grâce à notre expertise et notre expérience, nous fournissons des solutions permettant d'accroître l'efficacité globale et la rentabilité.

 

Nos objectifs

  • Conseiller et accompagner les entreprises dans leur développement
  • Construire et mettre en oeuvre des solutions stratégiques pour l'entreprise, en systèmes d'information et dans les domaines de la gestion des processus métiers, de la gestion électronique de documents et de la gestion de la relation client
  • Conduire le projet en collaborations avec les équipes internes et la direction de l'entreprise
  • Offrir un panel de connaissances et d'expériences
  • Assurer la formation et le transfert de compétences aux utilisateurs à l'utilisation des nouveaux outils
Voir le détail de nos prestations
 

La gestion des processus métiers - BPM

La gestion des processus métiers gère et exécute les activités pour l'ensemble des processus de l’entreprise. Elle est utilisée pour coordonner le travail entre les personnes et le système, dans un but d’améliorer l’efficacité, la réactivité et la fiabilité de l’organisation. La solution Workey est un outil de gestion des processus métiers d'une nouvelle génération, intégrant une phase de conception des processus d'entreprise, et une phase de génération automatique d'une application workfow. La méthodologie proposée comporte quatre étapes: la modélisation, la génération, l'exécution et l'optimisation. Les avantages sont des gains de productivité, une réduction des coûts administratifs et une optimisation du fonctionnement de l'entreprise.
 

La gestion électronique de documents - GED, GEIDE

le nombre d’informations que nous devons traiter quotidiennement étant de plus en plus important, il est devenu nécessaire d'utiliser des outils de gestion électronique de documents afin d’optimiser les processus documentaires. La solution Starjet est une suite d'outils pour produire, diffuser, dématérialiser, archiver et indexer les documents. La solution Mase se place en intranet documentaire. Les avantages d'une gestion documentaire sont de centraliser, de disposer en temps réel des documents et de faciliter son accès partagé.
 

La gestion de la relation client - CRM

Le but de la gestion de la relation client est d’être plus à l’écoute du client afin de mieux répondre à ses besoins et de le fidéliser. Des outils technologiques tels que la solution Vtiger visent à renforcer et améliorer la communication entre l'entreprise et le client, en automatisant en particulier les processus d'avant-vente, de vente et de gestion du service clientèle. Les avantages sont d'offrir une vue unique et intégrée du portefeuille clients, dès le premier contact marketing, puis tout au long du processus commercial et durant les phases d'après-vente. Il aide l'entreprise et les collaborateurs à gagner en performance.